Vrijwel iedere organisatie informeert haar (potentiële) klanten met enige regelmaat over ontwikkelingen in de markt en haar producten en diensten. De Friesland Zorgverzekeraar (Leeuwarden) doet dit op diverse manieren, waaronder het regelmatig versturen van een digitale nieuwsbrief. Deze digitale nieuwsbrieven werden van oktober 2008 tot maart 2010, op basis van de briefings van De Friesland, door tekstbureau Poppy Flower Writing geschreven.